Tại 79ki, chúng tôi hiểu rằng sự tin tưởng của người chơi được xây dựng trên nền tảng bảo mật thông tin vững chắc. Chính sách này mô tả chi tiết cách 79ki thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn quốc tế cao nhất.
79ki ("chúng tôi", "nền tảng", "79ki.vip") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại 79ki.vip. Chính sách bảo mật này được xây dựng với mục đích minh bạch hóa toàn bộ quy trình thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi Việt Nam.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng của nền tảng 79ki, bao gồm: người truy cập website chưa đăng ký, thành viên đã có tài khoản, người tham gia các chương trình khuyến mãi, và bất kỳ cá nhân nào tương tác với dịch vụ hoặc hệ thống hỗ trợ khách hàng của chúng tôi thông qua bất kỳ kênh nào — bao gồm website, ứng dụng di động và email.
Tài liệu này được viết bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý chính thức. Trong trường hợp có bất kỳ sự khác biệt nào giữa bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác (nếu có), bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
79ki chỉ thu thập các dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là chi tiết các loại dữ liệu chúng tôi thu thập:
a) Dữ liệu nhận dạng & liên lạc (do người dùng cung cấp trực tiếp):
b) Dữ liệu xác minh danh tính (KYC):
c) Dữ liệu tài chính & giao dịch:
d) Dữ liệu kỹ thuật & thiết bị (thu thập tự động):
Toàn bộ dữ liệu cá nhân thu thập bởi 79ki chỉ được sử dụng cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và đã được công bố rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài phạm vi đã nêu mà không có sự đồng ý bổ sung từ phía bạn.
| Mục đích | Dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người chơi | Tên, email, số điện thoại, mật khẩu mã hóa | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) & tuổi | CCCD/Hộ chiếu, ảnh chân dung, ngày sinh | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin thanh toán được mã hóa, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng |
| Phòng chống gian lận & rửa tiền (AML) | IP, thiết bị, hành vi giao dịch, dữ liệu KYC | Nghĩa vụ pháp lý |
| Hỗ trợ khách hàng & giải quyết tranh chấp | Lịch sử liên lạc, dữ liệu tài khoản liên quan | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo khuyến mãi & cập nhật dịch vụ | Email, số điện thoại, lịch sử hoạt động | Sự đồng ý |
| Cải thiện trải nghiệm & phân tích nền tảng | Dữ liệu hành vi ẩn danh, cookie phân tích | Lợi ích hợp pháp |
Bạn có quyền rút lại sự đồng ý đối với các mục đích dựa trên sự đồng ý (như nhận thông báo khuyến mãi) bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ cơ bản của bạn tại 79ki.
79ki xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây, phù hợp với quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành:
79ki cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ một cách hiệu quả và tuân thủ pháp luật, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ trong các trường hợp sau:
Mọi bên thứ ba được cấp phép xử lý dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (Data Processing Agreement) với 79ki, trong đó quy định rõ mục đích sử dụng, biện pháp bảo mật và nghĩa vụ bảo vệ thông tin theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn chính sách này.
79ki sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an toàn nền tảng. Dưới đây là phân loại các cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng quan trọng của 79ki. Lưu ý rằng một số tính năng của trang web có thể không hoạt động đúng nếu bạn vô hiệu hóa cookie.
79ki áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở cấp độ doanh nghiệp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp bảo mật cụ thể bao gồm:
79ki chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc trong thời gian bắt buộc theo quy định pháp luật. Dưới đây là chính sách lưu trữ theo từng loại dữ liệu:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Dữ liệu tài khoản hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại | Cung cấp dịch vụ liên tục |
| Hồ sơ KYC (giấy tờ tùy thân) | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Yêu cầu AML/pháp lý |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm kể từ ngày giao dịch | Nghĩa vụ kế toán & thuế |
| Nhật ký hoạt động cá cược | 2 năm kể từ ngày hoạt động | Giải quyết tranh chấp |
| Lịch sử hỗ trợ khách hàng | 2 năm sau lần liên lạc cuối | Chất lượng dịch vụ & tranh chấp |
| Dữ liệu cookie phân tích | 13 tháng | Phân tích xu hướng sử dụng |
| Địa chỉ email (đã hủy đăng ký) | 3 năm (danh sách chặn) | Ngăn gửi email không mong muốn |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn theo quy trình tiêu hủy dữ liệu được chứng nhận — bao gồm xóa vĩnh viễn khỏi cơ sở dữ liệu chính, hệ thống sao lưu và mọi nơi lưu trữ liên quan trong vòng 30 ngày kể từ ngày hết hạn.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 79ki đang lưu giữ. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền của người dùng trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ:
79ki nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi. Để thực thi quy định này, 79ki áp dụng đồng thời nhiều biện pháp bảo vệ:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người thân dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ 79ki, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.
79ki có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật mới. Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, chúng tôi sẽ thông báo qua:
Ngày cập nhật luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này. Bạn nên xem xét định kỳ để cập nhật về cách 79ki bảo vệ thông tin của bạn. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách bảo mật đã được cập nhật.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 79ki xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc. Đối với các trường hợp khẩn cấp liên quan đến xâm phạm tài khoản, thời gian phản hồi là 24 giờ.
Xem toàn bộ dữ liệu 79ki đang lưu giữ về bạn bất kỳ lúc nào.
Cập nhật thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết về mặt pháp lý.
Tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được xem xét.
Nhận bản sao dữ liệu ở định dạng JSON/CSV để chuyển sang dịch vụ khác.
Từ chối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
Mỗi lớp bảo vệ được thiết kế để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn luôn nằm trong tầm kiểm soát của chính bạn.
Mọi dữ liệu truyền tải đều được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 — chuẩn bảo mật tương đương hệ thống ngân hàng lớn nhất Việt Nam.
Lớp bảo vệ bổ sung giúp tài khoản của bạn an toàn ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Hỗ trợ OTP qua SMS và ứng dụng xác thực.
79ki cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại hay quảng cáo.
Dữ liệu nhạy cảm tại máy chủ được mã hóa AES-256. Mật khẩu được băm bcrypt — không ai tại 79ki có thể đọc mật khẩu thực của bạn.
Hệ thống được kiểm tra xâm nhập và đánh giá lỗ hổng bảo mật bởi chuyên gia độc lập mỗi quý — đảm bảo nền tảng luôn an toàn.
Đội ngũ chuyên trách bảo mật của 79ki sẵn sàng xử lý mọi sự cố liên quan đến tài khoản và dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ theo tiêu chuẩn cao nhất. Hãy tham gia 79ki và tận hưởng sân chơi đẳng cấp VIP với sự an tâm tuyệt đối.